by Caroline on 03/28/2012
Misschien denk je nu ‘yeah right, Jezus loves you en meer van die shit’. Snap ik, ook ik kom van ver wat betreft dit soort uitspraken. Toch heb ik ervaren dat het klopt.
Als ondernemer hebben we het allemaal wel eens meegemaakt: je maakt je zorgen over je bedrijf. Geen opdracht in het vooruitzicht, rekeningen blijven binnenstromen, je moet eigenlijk investeren in een nieuwe website of laptop.
Je twijfelt, wikt, weegt, piekert totdat… je een knop omzet. Als je dan toch tijd over hebt, kun je net zo goed die studie oppakken, of dat plan waar je al heel lang mee rondloopt, gaan uitwerken. Of je besluit toch maar die club vrijwilligers te helpen, die al eerder om jouw expertise vroeg.
En dan gebeurt het! Zodra je je helemaal overgeeft aan die nieuwe invulling van jouw vrije tijd, komen de opdrachten op je af. Je wordt gewoon gebeld voor die klus die ‘toevallig’ in het verlengde ligt van de studie die je gestart bent. Iemand belt je om te sparren over een onderwerp dat de basis is voor het plan dat je aan het schrijven bent. Je krijgt de kans om je te profileren als de expert die je zo graag wilt zijn, omdat iemand in die vrijwilligersclub helemaal lyrisch over je sprak tijdens een verjaardagsborrel.
En dan… valt alles op z’n plaats.
by Caroline on 05/08/2010
De afgelopen week heb ik een soort van vakantie gehouden. Weliswaar elke dag wat gewerkt, maar toch op een lager pitje. Dat geeft weer ruimte om na te denken en vooral…te focussen. Want, alhoewel ik over het algemeen wordt gezien als de ‘regelneef die het wel even organiseert’ heb ook ik een specifieke missie, jawel!
Die missie is ontstaan na jarenlange ervaring als ‘loonslaaf’ bij verschillende bedrijven en situaties waar ik in belandde toen ik ‘op locatie’ bedrijven ondersteunde. Namelijk: 80% van de irritaties, slechtlopende afdelingen, moeizame klantcontacten en slechte PR wordt veroorzaakt door verkeerde communicatie. Met nadruk op verkeerde, want slechte communicatie bestaat eigenlijk niet. Alleen, wat is goed voor wie/welke organisatie?
En daar heb je mijn missie: bedrijven helpen effectiever te communiceren, met als gevolg besparing van tijd en geld en daardoor verhoging van de omzet. Zo, dat is een boude uitspraak…Maar wel een waar ik van overtuigd ben en die zich ook al heeft bewezen bij mijn opdrachtgevers.
De mogelijkheden om te communiceren zijn tegenwoordig grenzeloos. Maar voordat je je als bedrijf stort in intranet, nieuwsbrief, Twitter of een van de andere fantastische communicatiemogelijkheden, is het belangrijk te weten wat je wilt bereiken. En daar ligt nou juist mijn uitdaging!
